« Merci à Bertrand Rua pour sa disponibilité et son sérieux. Il a pris le temps d'expliquer le problème et la solution. Travail soigné et prix correct. »
— Adeline A.Nos agences
Plombier 16, spécialiste sanitaire, chauffage, climatisation
Plombier 16, votre plombier-chauffagiste et frigoriste-climaticien basé à Angoulême et Royan, intervient en Nouvelle-Aquitaine (Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres, Dordogne, Haute-Vienne). Plomberie, chauffage, climatisation et sanitaire, avec sérieux et réponse rapide. Devis gratuit, garantie décennale.
« Un professionnalisme à toute épreuve : en 48h tout était réglé — visite, puis devis, puis rdv pour changement de chauffe-eau !! C'est très plaisant d'avoir des artisans aussi rapides et efficaces de nos jours ! Je recommande cette entreprise !! »
— Tiffany C.« Entreprise très sérieuse. Plombier 16 est intervenu rapidement pour une fuite urgente. Tout a été réparé dans la journée. Rien à redire. »
— Celia L.« Je fais confiance à M. Rua depuis de nombreuses années. Le travail est sérieux et la relation est excellente. Il intervient rapidement et suit le chantier avec professionnalisme. Comme on pouvait le dire il y a des années : "C'est mon plombier". »
— Michel M.« J'ai fait appel à Plombier 16 pour un problème de plomberie et je suis vraiment très content. Intervention rapide, travail propre et efficace, avec de bons conseils en plus. Artisan sérieux, ponctuel et professionnel. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande sans hésiter ! »
— Rana K.« Équipe très professionnelle, à l'écoute avec un vrai sens du service, prestation irréprochable, rapidité. Cela fait réellement plaisir de faire appel à des personnes comme cela. Je les recontacterai si besoin les yeux fermés. Encore un grand merci à tous. »
— Elise C.Les prestations de Plombier 16 à Angoulême, Royan et sur 6 départements en plomberie, chauffage, climatisation, sanitaire
Dépannage, installation, rénovation, entretien et contrat de maintenance. Des particuliers aux professionnels, nos artisans plombier-chauffagiste et frigoriste-climaticien couvrent tous vos besoins techniques dans nos 6 départements.
Dépannage plomberie
Intervention rapide pour vos urgences, devis transparent.
- Débouchage canalisations & furet électrique
- Réparation fuites d'eau & vannes
- Remplacement robinetterie
- Sanibroyeur & siphon
Chaudière
Gaz à condensation, toutes marques, toutes énergies.
- Installation & remplacement
- Entretien annuel obligatoire
- Dépannage & réparation
- Mise en conformité
Pompe à chaleur
Air-eau, air-air, géothermique. Jusqu'à 70% d'économies.
- Installation & remplacement
- RGE QualiPAC, MaPrimeRénov'
- Entretien biannuel obligatoire
- Dépannage toutes marques
Chauffe-eau électrique
Remplacement souvent le jour même, toutes capacités.
- Installation & remplacement
- Cumulus vertical ou horizontal
- Dépannage rapide
- Détartrage & entretien
Climatisation réversible
Confort toute l'année, climatisation réversible air/air.
- Climatisation réversible
- Installation & mise en service
- Maintenance & entretien
- Dépannage toutes marques
Rénovation salle de bain
Votre salle de bain sur-mesure, sans stress, un seul interlocuteur.
- Un seul interlocuteur projet
- Carrelage, mobilier, plomberie
- Devis transparent, délais respectés
- Aménagement sur mesure
Adoucisseur d'eau
Protection anti-calcaire, préservation de vos équipements.
- Installation sur mesure
- Dimensionnement adapté au foyer
- Entretien & rechargement sel
- Amélioration qualité d'eau
Désembouage radiateur
Nettoyage du circuit de chauffage, rendement restauré.
- Diagnostic boues & corrosion
- Désembouage chimique ou hydrodynamique
- Protection long terme
- Gain de rendement immédiat
Chauffe-eau thermodynamique
Jusqu'à 70% d'économies, éligible MaPrimeRénov'.
- Installation & mise en service
- Aides MaPrimeRénov' & CEE
- TVA 5,5% sur équipements éligibles
- Accompagnement dossier
Plombier 16 en Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres, Dordogne et Haute-Vienne
Une agence par département pour une intervention vraiment locale. Choisissez la vôtre et bénéficiez d'un déplacement offert dans toute votre zone.
Angoulême
Intervention dans tout le département.
- Cognac
- Jarnac
- La Rochefoucauld
- Confolens
Royan
Intervention dans tout le département.
- Saintes
- La Rochelle
- Rochefort
- Saint-Palais-sur-Mer
Poitiers
Intervention dans tout le département.
- Châtellerault
- Buxerolles
- Loudun
- Montmorillon
Niort
Intervention dans tout le département.
- Bressuire
- Parthenay
- Thouars
- Melle
Périgueux
Intervention dans tout le département.
- Bergerac
- Sarlat-la-Canéda
- Boulazac
- Trélissac
Limoges
Intervention dans tout le département.
- Saint-Junien
- Panazol
- Isle
- Couzeix
Urgence plomberie, fuite d'eau, chauffage ?
Dépannage 7j/7, réponse rapide, déplacement offert dans toute notre zone d'intervention.
Nos garanties professionnelles et assurances
Plombier 16 est agréé par les assurances, certifié RGE ECO Artisan et RGE Qualit'ENR, et propose études et conseils personnalisés à tarifs réglementés. Nos travaux sont couverts par de nombreuses garanties dans nos 6 départements de Nouvelle-Aquitaine.
Garantie de parfait achèvement
Nous assurons la conformité de nos travaux avec les attentes convenues, du début à la fin du projet.
Garantie de bon fonctionnement
Tous nos équipements et installations bénéficient d'une garantie de bon fonctionnement, vous offrant tranquillité d'esprit et sécurité.
Garantie décennale
Nos travaux sont couverts par une garantie décennale, qui vous protège contre les éventuels défauts ou dommages sur le long terme.
Responsabilité civile et professionnelle
Nous sommes entièrement couverts par une assurance de responsabilité civile et professionnelle, garantissant la protection de nos clients en toutes circonstances.
Assurance dommages-ouvrage
Cette assurance spécifique vous protège contre les dommages qui peuvent survenir après la livraison des travaux.
Assurance dommages aux existants
Votre propriété est protégée en cas de dommage lié à nos interventions.
Les atouts de Plombier 16, votre plombier-chauffagiste de confiance
Des standards élevés sur tous les chantiers : sécurité, qualité, transparence. Agréés par les assurances, nous vous proposons études et conseils personnalisés pour votre tranquillité d'esprit avant, pendant et après les travaux.
Techniciens certifiés RGE
Équipe formée aux dernières techniques : RGE ECO Artisan, Qualit'ENR, responsabilité civile pro complète.
Tarifs réglementés et transparents
Des prix justes, réglementés et annoncés à l'avance. Aucune mauvaise surprise en fin de chantier.
Urgences 7j/7
Interventions rapides même en soirée ou le week-end pour vos urgences plomberie et chauffage.
Garantie décennale
10 ans de couverture sur les travaux majeurs. Votre investissement est sécurisé dans la durée.
Déplacement offert
Dans toute notre zone d'intervention sur les 6 départements, le déplacement est toujours inclus, sans condition.
Devis gratuit sans engagement
Un devis clair et détaillé avant toute intervention. Vous décidez sereinement, à votre rythme.
De votre demande à la mise en service, en 4 étapes simples
Un processus transparent, pensé pour vous faire gagner du temps. Rien à avancer avant validation du devis.
Vous nous contactez
Téléphone ou formulaire, nous revenons vers vous rapidement avec un premier retour.
Diagnostic & devis
Visite sur place si besoin, puis devis détaillé, gratuit et sans engagement.
Planification rapide
Date fixée ensemble selon la charge de l'agenda.
Intervention & mise en service
Travaux propres, mise en service complète, garanties activées.
Bricoler soi-même ? Souvent une fausse économie.
Plomberie, chauffage, climatisation, sanitaire : une intervention peut sembler simple à régler. Dans les faits, un bricolage raté coûte en moyenne 2 à 5 fois le prix d'une intervention professionnelle — sans compter les dégâts annexes ni les pertes de garantie.
Vous devinez la cause et aggravez souvent la panne.
Cause identifiée dès l'appel, bons outils embarqués.
Pièces grande surface, rarement aux normes pro.
Fournisseurs pros (CEDEO, Warmango) — qualité durable.
Colmatage temporaire, la panne revient vite.
Réparation durable, faite une fois proprement.
Aucune couverture : si ça recasse, vous repayez.
Pièces + main d'œuvre garanties, on revient si besoin.
Hors normes : bloque assurance et revente immobilière.
Normes européennes respectées, validé par l'assurance.
Risques gaz, électricité, dégât des eaux majeur.
Artisan assuré, certifié, RC pro + décennale.
À propos de Plombier 16,
votre entreprise de plomberie, chauffage et climatisation à Angoulême, Royan et sur 6 départements
Fondée il y a 7 ans et basée à Angoulême, Plombier 16 est une entreprise artisanale spécialisée en plomberie, chauffage, climatisation et sanitaire. Nos artisans plombier-chauffagiste et frigoriste-climaticien, assurés et agréés, interviennent aujourd'hui dans 6 départements de Nouvelle-Aquitaine — chez les particuliers comme chez les professionnels, du dépannage d'urgence à la rénovation complète.
La satisfaction client, notre meilleure vitrine
Nos clients apprécient notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de nos finitions. Retrouvez leurs avis sur Trustpilot et Google.
Plombier 16 est le plombier N°1 en France sur Trustpilot. Trustpilot et Google réunis : près de 400 clients ont partagé leur expérience. Chaque chantier est une nouvelle occasion de prouver notre sérieux et notre engagement.
« Au premier appel, réponse rapide et efficace et avec gentillesse (ça compte dans le commerce). Devis immédiat. Rendez-vous immédiat. À l'heure précise, le plombier était là. Rapidité d'exécution sans problème. Nettoyage impeccable avec courtoisie et gentillesse. Bravo. Et en cas de besoin, c'est vous qui avez la primeur. Merci beaucoup. »
— Roger B. · 1 novembre 2025« Je ne laisse pas souvent d'avis mais je dois dire qu'ils sont extrêmement efficaces et ont pris très au sérieux mon souci de dégorgement. Le technicien qui est venu sur place a bien pris le temps de comprendre le fonctionnement, a procédé au dégorgement puis nettoyé parfaitement le chantier, en plus d'être très gentil malgré la difficulté du fait que c'est une maison ancienne. »
— Andrea S. · janvier 2026« Un professionnalisme à toute épreuve : en 48h tout était réglé — visite, puis devis, puis rdv pour changement de chauffe-eau !! C'est très plaisant d'avoir des artisans aussi rapides et efficaces de nos jours ! Je recommande cette entreprise !! »
— Tiffany C. · 26 janvier 2026« J'ai fait appel à Plombier 16 pour un problème de plomberie et je suis vraiment très content. Intervention rapide, travail propre et efficace, avec de bons conseils en plus. Artisan sérieux, ponctuel et professionnel. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande sans hésiter ! »
— Rana K. · janvier 2026« Équipe très professionnelle, à l'écoute avec un vrai sens du service, prestation irréprochable, rapidité. Cela fait réellement plaisir de faire appel à des personnes comme cela. Je les recontacterai si besoin les yeux fermés. Encore un grand merci à tous. »
— Elise C. · 19 novembre 2025« Ce sont des plombiers très efficaces et très agréables, très gentils. Vraiment les meilleurs plombiers de la Charente et très respectueux. Je vous les conseille vraiment. »
— Julie B. · mars 2026« Suite à une fuite d'eau, je suis très satisfait de l'intervention de Monsieur RUA Bertrand que j'ai appelé à 8h30 le matin pour une intervention à midi. Appelle lors du constat, avec rien de bien méchant tout compte fait. J'en ai profité pour lui demander le changement du mécanisme du WC qu'il a fait dès le lendemain. Un grand merci à lui. Je recommande. »
— Philippe N. · 24 juillet 2025« Entreprise très sérieuse. Plombier 16 est intervenu rapidement pour une fuite urgente. Tout a été réparé dans la journée. Rien à redire. »
— Celia L. · janvier 2026« Je fais confiance à M. Rua depuis de nombreuses années. Le travail est sérieux et la relation est excellente. Il intervient rapidement et suit le chantier avec professionnalisme. Comme on pouvait le dire il y a des années : "C'est mon plombier" — et je ne le dirai pas de tous les professionnels rencontrés. »
— Michel M. · 24 octobre 2025« Merci à Bertrand Rua pour sa disponibilité et son sérieux. Il a pris le temps d'expliquer le problème et la solution. Travail soigné et prix correct. »
— Adeline A. · janvier 2026Vos questions, nos réponses
Les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients.
01 Sur quelles zones intervenez-vous ?
02 Proposez-vous des dépannages en urgence ?
03 Réalisez-vous des devis gratuits ?
04 Êtes-vous éligible aux aides MaPrimeRénov' ?
05 Combien de temps pour remplacer un chauffe-eau en panne ?
06 Quelles garanties offrez-vous sur vos installations ?
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